1. Aceitação dos Termos
Ao acessar e adquirir os cursos do ROTA CONCURSO, você concorda em cumprir e ficar vinculado a estes Termos de Uso. Se não concordar com alguma parte, não deverá utilizar nossos serviços.
2. Acesso ao Curso e Conta do Usuário
O acesso ao material do curso é pessoal e intransferível, independentemente do plano ou valor adquirido. É estritamente proibido compartilhar seu login e senha com terceiros. O sistema possui travas de segurança e, caso seja identificado acesso simultâneo ou comportamento suspeito de rateio de conta, o acesso poderá ser bloqueado permanentemente sem direito a reembolso.
3. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo disponibilizado (videoaulas, PDFs, simulados, logomarcas) é de propriedade exclusiva do ROTA CONCURSO e protegido por leis de direitos autorais. É terminantemente proibida a reprodução, distribuição, venda ou disponibilização do material em plataformas de terceiros (como Google Drive, Telegram, Mercado Livre, etc.) sem autorização prévia.
4. Política de Garantia e Reembolso
Conforme o Código de Defesa do Consumidor, oferecemos uma garantia incondicional de 7 (sete) dias a partir da data da confirmação do pagamento. Se dentro desse período você não estiver satisfeito com o material, poderá solicitar o cancelamento e o reembolso integral do valor pago diretamente pela plataforma GREENN ou pelo nosso suporte, sem burocracia.
5. Limitação de Responsabilidade
O ROTA CONCURSO fornece a preparação, a metodologia e o conhecimento necessários para o certame, mas a aprovação depende exclusivamente do esforço, dedicação e desempenho individual do aluno na prova. Não garantimos a aprovação ou a nomeação em qualquer cargo público.
6. Contato
Para dúvidas relacionadas a pagamentos na GREENN, acessos à plataforma ou a estes termos, entre em contato através dos nossos canais oficiais de atendimento:
- E-mail: oficialrotaconcurso@gmail.com
- WhatsApp: (85) 99151-2661